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Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio web simetriadc.com, de titularidad de SIMETRÍA DESARROLLO CONSTRUCTIVO S.A.S., sociedad comercial colombiana identificada con NIT 901.827.557 – 9, domiciliada en Carrera 34 #39 Sur – 49, Interior 401, Edificio Vivaldi, Envigado (Antioquia), Colombia (en adelante, SIMETRIADC). El acceso al sitio implica la aceptación plena de estas condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, le solicitamos abstenerse de utilizarlo.

1. Objeto

Este sitio web tiene una finalidad informativa y comercial: dar a conocer los servicios de construcción civil, diseño arquitectónico, asesoría y consultoría de proyecto, modelo 3D y render, y remodelación de espacios que presta SIMETRIADC, así como su portafolio de obras y sus canales de contacto.

El sitio no constituye una tienda en línea y no permite celebrar contratos ni realizar pagos a través de él.

2. Aceptación y capacidad

El uso del sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de estas condiciones en la versión publicada en el momento del acceso. Al utilizarlo, el usuario declara ser mayor de edad y contar con capacidad legal para obligarse conforme a la legislación colombiana.

De conformidad con la Ley 527 de 1999, las comunicaciones electrónicas cursadas a través de los formularios, correos y canales de mensajería dispuestos en este sitio tienen plena validez y fuerza probatoria.

3. Naturaleza de la información y de las cotizaciones

La información publicada sobre servicios, proyectos, materiales, plazos y alcances es de carácter ilustrativo. Las imágenes del portafolio corresponden a obras ejecutadas o en ejecución por SIMETRIADC y pueden presentar variaciones respecto de otros proyectos.

• Las solicitudes enviadas por el formulario de contacto, por correo o por WhatsApp constituyen una solicitud de cotización, no un contrato ni una reserva de cupo.
• Toda cotización se entrega por escrito, indica su vigencia y su alcance, y solo obliga a SIMETRIADC dentro de esos términos.
• Los precios, plazos y especificaciones definitivos se pactan exclusivamente en el contrato de obra o de prestación de servicios que las partes suscriban.

Ninguna publicación de este sitio constituye oferta mercantil en los términos del artículo 845 del Código de Comercio.

4. Uso permitido del sitio

El usuario se obliga a utilizar el sitio conforme a la ley, la buena fe y estas condiciones. En particular, se abstendrá de:

• Utilizar el sitio con fines ilícitos o lesivos de los derechos de terceros.
• Introducir o difundir programas maliciosos, o realizar acciones que dañen, sobrecarguen o impidan el normal funcionamiento del sitio.
• Intentar acceder a áreas restringidas, bases de datos o sistemas de información de SIMETRIADC.
• Emplear sistemas automatizados de extracción masiva de contenido sin autorización escrita previa.
• Suplantar la identidad de SIMETRIADC o de cualquier tercero.

5. Propiedad intelectual

El diseño del sitio, su código, su estructura, los textos, las marcas, los logotipos, las fotografías de obra, los planos, los renders y los modelos tridimensionales son propiedad de SIMETRIADC o se utilizan con autorización de su titular, y están protegidos por la Decisión Andina 351 de 1993, la Ley 23 de 1982 y demás normas aplicables sobre derecho de autor y propiedad industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier forma de explotación sin autorización escrita previa. Se permite la visualización y la impresión para uso personal y no comercial.

El uso de fotografías del portafolio en portales de terceros, redes sociales de otras empresas o material publicitario ajeno requiere autorización expresa.

6. Enlaces a sitios de terceros

El sitio contiene enlaces a plataformas de terceros —entre otras, WhatsApp, Instagram y Facebook— que se ofrecen únicamente para facilitar el contacto. SIMETRIADC no administra esos servicios ni responde por sus contenidos, sus condiciones de uso ni sus políticas de privacidad, que el usuario debe consultar directamente.

7. Disponibilidad del servicio

SIMETRIADC procura mantener el sitio disponible de forma continua, pero no garantiza la ausencia de interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas, causas atribuibles al proveedor de alojamiento o eventos de fuerza mayor. SIMETRIADC podrá modificar, suspender o descontinuar el sitio, total o parcialmente, sin previo aviso.

8. Responsabilidad

SIMETRIADC responde por la veracidad de la información sobre sus servicios en los términos de la Ley 1480 de 2011. No responde por:

• Las decisiones que el usuario adopte con base en la información general del sitio sin mediar una asesoría técnica contratada.
• Los daños derivados del uso indebido del sitio o de fallas en los equipos o en la conexión del usuario.
• Los contenidos de sitios de terceros enlazados.

Nada en estas condiciones limita los derechos irrenunciables que la ley colombiana reconoce a los consumidores.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio se rige por la Política de Privacidad y Cookies y por la Política de Tratamiento de Datos Personales, que forman parte integral de estos Términos y Condiciones.

10. Modificaciones

SIMETRIADC podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización. El uso del sitio con posterioridad a una modificación implica su aceptación.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación se someterá a los jueces de la República de Colombia, con sede en el municipio de Envigado o en la ciudad de Medellín (Antioquia), sin perjuicio del fuero del consumidor cuando resulte aplicable.

Las reclamaciones en materia de protección al consumidor pueden presentarse ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

12. Contacto

Vigencia

Los presentes Términos y Condiciones rigen a partir del 21 de septiembre de 2026 y permanecerán vigentes mientras no sean modificados y publicados en esta misma dirección.